Suport FAQ: Schimbarea datelor personale

Modificarea datelor de acces​

Acesta este un ghid rapid despre cum îţi poţi schimba datele de acces ale contului tău de joc Seafight. Există câţiva paşi ce sunt necesari a fi făcuţi.

• Confirmarea adresei de e-mail

​

Confirmarea adresei de e-mail reprezintă întotdeauna primul pas. Nicio informaţie referitoare la contul de joc nu poate fi schimbată fără ca aceasta să fie confirmată prin intermediul adresei tale de e-mail. Această măsură de siguranţă împiedică furtul unui cont de joc.
După ce ai confirmat adresa de e-mail, vei fi redirectionat pe pagina principala a contului.

• Schimbarea Parolei contului de joc
• Schimbarea Adresei de e-mail
• Functia Abonare Newsletter
• Deconectare Facebook
• Limba
• Data de nastere

Schimbarea datelor de acces se face din clientul de joc (harta mării) în sectiunea "Navă - privire de ansamblu".

​

-În dreapta jos a ferestrei "Navă - privire de ansamblu" găsiți butonul "Modifică date de acces";
-Click pe acest buton pentru a deschide "CONTUL MEU", de unde puteți schimba parola, e-mailul, abonamentele, limba, data de naştere.

​

 

Schimbarea parolei

-Introduceți noua parolă în câmpul destinat acesteia;
-Click pe "Înainte";
-Accesați adresa de e-mail aferentă contului pentru a confirma noua parolă.

​

 

Schimbarea adresei de e-mail

-Introduceţi noua adresa de e-mail;
-Click pe "Înainte";
-Verificați vechea adresa de e-mail pentru a o confirma pe cea nouă;
-Click pe "Înainte";
-Verificați noua adresa de e-mail pentru confirmare.

​

 

Facebook

În cazul în care contul de joc este legat de un cont de facebook veți putea vizualiza secţiunea de Facebook. Pentru a vă deconecta contul de Seafight de contul de Facebook este necesar să o accesaţi, să bifaţi casuţa de deconectare, să confirmaţi secţiunea de "Nu sunt robot" și să apăsați butonul "Înainte >".

Atenție: nu uitați să schimbați parola cel puțin o dată inainte de deconectare.



Un e-mail care conține un link de confirmare va fi transmis catre adresa de e-mail a contului.

 

Pentru ca un utilizator să primească un buletin informativ (Newsletter), există câteva aspecte esențiale:

• În toate circumstanțele, adresa de e-mail furnizată în momentul înregistrării trebuie să fie confirmată și utilizatorul trebuie să accepte primirea de informații despre joc. După ce ai confirmat adresa de e-mail vei fi redirectionat catre contul de joc.
• Poți accepta să primești informații despre joc fie în momentul înscrierii, prin acceptarea opțiunii „Doresc să primesc informații despre joc” sau în orice moment, accesând secțiunea Modifică date de acces aflată în meniul Navă - privire de ansamblu, pe harta mării.

​

• În setările jocului, poți selecta setările pentru buletinul informativ (Newsletter) de aici:

​

• apoi poți alege să accepți primirea buletinului informativ (Newsletter)

​

Motivele principale pentru care un utilizator NU a primit un buletin informativ (Newsletter):

• Adresa de e-mail nu a fost confirmată de utilizator după înregistrarea contului de joc.
• Utilizatorul nu și-a exprimat acordul pentru primirea informațiilor despre joc (buletinul informativ) care arată astfel:

​

• Căsuța poștală este plină (a fost depășită limita maximă)
• Adresa de e-mail nu există/nu mai este activă
• Ați raportat în trecut e-mailurile de la Bigpoint ca fiind nedorite/spam
• Ați dezactivat abonamentul la buletinul informativ
• Nu uita să îți verifici dosarul cu mesaje spam/nedorite; poate e-mailul a ajuns acolo
• E-emailurile speciale cu o așa-zisă adresă de e-mail bazată pe rol sau rezervată nu pot primi e-mailuri, deoarece sunt blocate de sistemul pe care îl utilizăm pentru a trimite buletinul informativ. Acestea sunt e-mailuri care conțin prefixe precum admin@; privacy@; postmaster@ Poți găsi lista completă aici: https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_admin_role_based_email_address.htm&type=5
• Unii furnizori locali de servicii de e-mail încearcă să își protejeze clienții de posibilele mesaje spam, nepermițând niciun tip de publicitate prin e-mail. Dacă ai respectat toate cerințele de mai sus și tot nu primești buletinul nostru informativ, te rugăm să contactezi serviciul nostru pentru clienți.

 

Limba

De aici puteți selecta limba din "CONTUL MEU"

 

Data de naştere

Data naşterii ne ajută să ne cunoaştem utilizatorii şi să le oferim o experiență de joc cât mai plăcută. Nu este un câmp obligatoriu.

​