Anunț Noutăți importante referitoare la activitatea de chat

Discuție în 'Anunțuri oficiale' creată de axel, 24 Oct 2023.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
Stare subiect:
Nu este deschis pentru răspunsuri suplimentare.
  1. axel

    axel Team Leader Team Seafight

    Ahoi pirați,

    Echipelor de moderare Seafight li s-a pus la dispoziție un nou tool de administrare a activității de chat. În vreme ce pentru utilizatori acest lucru a trecut aproape neobservat, modificarea aduce cu sine, pe lângă corectarea unor erori foarte vechi, și simplificarea procedurilor de raportare de către voi a unor comportamente neadecvate și de prelucrare a unor astfel de reclamații provenite din cadrul chatului.

    Înainte de a vă explica cum anume puteți crea un raport direct din chat, dorim să vă reamintim câteva aspecte importante referitoare la activitatea în chat propriu-zisă.

    Nu uitați niciodată faptul că vă aflați într-un mediu online, în cadrul unui joc și deci nu în viața reală. Chiar dacă orice canal media online vă oferă șansa unui anumit anonimat, acesta nu este un motiv care să explice comportamente ce încalcă reguli elementare de conduită. Fiți așadar prietenoși și veți beneficia întru-totul de avantajele comunicării scrise, cu toții aflându-vă aici pentru a vă distra și a petrece timp alături de prietenii voștri virtuali. Cuvintele de ordine trebuie să fie simplitate, respect, modestie, politețe și umilință.

    În cazurile unde comportamentul de chat va încălca astfel de reguli, echipele de moderare vor fi obligate să sancționeze disciplinar aceste abateri, putându-se ajunge în cazurile extreme la suspendarea definitivă a accesului.

    Pentru a realiza o reclamație/un raport în viitor este necesar să procedați după cum urmează:

    test1.png
    • Direct în fereastra de chat dați click dreapta pe numele celui pe care doriți să îl raportați;
    test2.png
    • Vi se va deschide o nouă fereastră unde puteți descrie natura ofensei sau regula incalcată de jucător. Apoi tot ceea ce trebuie să faceți este să apăsați butonul „Raportează“ iar reclamația va fi trimisă:
    test3.png
    • De aici încolo, un membru al echipei de moderare va verifica raportul și decide cu privire la pașii următori (dacă o sancțiune se impune, durata unei penalizări, etc.).
    test4.png
    Vă rugăm să utilizați exclusiv această opțiune de raport în viitor, noi nemaiputând să luăm în considerare altfel de cereri adresate în forum sau în tichete către serviciul de suport.

    De asemenea, în cazul eventualelor sancțiuni aplicate, motivația/informația și durata vor fi întotdeauna afișate utilizatorului în cauză, astfel încât nu vor mai fi luate în considerare eventuale cereri de debanare prematură a unui cont în chat, realizate în forum sau către serviciul de suport.

    Vă mulțumim pentru atenția și înțelegerea acordată.

    Echipa voastră Seafight
     
    mydyla apreciază asta.
Stare subiect:
Nu este deschis pentru răspunsuri suplimentare.